ЗАТВОРЕТЕ

Вашата количка
/

ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ (FAQ)

Колко време отнема доставката?
Това зависи от местоположението ви. Срокът за доставка до САЩ е около 7–15 работни дни, а до други региони – около 10–20 работни дни.


Къде се намира поръчката ми в момента?
За да проследите поръчката си, моля посетете:
https://pdeuniwkw.com/

Въведете номера за проследяване и ще можете да следите поръчката си.


Какъв е моят номер за проследяване?
След изпращането на поръчката клиентите ще получат имейл за потвърждение на доставката, който съдържа номера за проследяване.


Какъв е статусът на моята поръчка?
Клиентите ще получат имейл за потвърждение, че поръчката е приета. Обикновено обработката отнема 1–3 дни, след което поръчката се изпраща. След изпращането ще получите имейл за потвърждение с номер за проследяване.
За проследяване, моля посетете: https://bombdye.com/

Въведете номера за проследяване, за да видите статуса на поръчката си.


Не съм получил(а) имейл за потвърждение.
Моля, изпратете имейл до support@pdeuniwkw.com.
Посочете номера на фактурата си или последните 4 цифри на кредитната си карта и ние ще проверим за вас.


Искам връщане или възстановяване на сумата!
За връщане или възстановяване, моля първо прочетете нашата Политика за връщане.
Ако желаете да продължите, изпратете имейл до support@pdeuniwkw.com и посочете номера на фактурата си или последните 4 цифри на кредитната си карта, за да обработим заявката ви.


Как да използвам отстъпка?
За да използвате отстъпката си, уверете се, че сте копирали правилно всички букви и цифри, без интервали. Ако все още не работи, моля свържете се с нас на support@pdeuniwkw.com.


Как да получа отстъпка?
Има няколко начина да получите отстъпка от нашия уебсайт:

  • Присъединете се към нашата Facebook група или ни последвайте в Instagram, за да получавате информация за най-новите промоции!

  • Влезте в нашия уебсайт и се регистрирайте, за да получавате най-новите отстъпки по имейл!